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개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 9일|(주)에이전틱스튜디오
수집 항목
이메일, 이름, 비밀번호(암호화)
처리 목적
회원관리, 서비스 제공, 병원 인증
보유 기간
탈퇴 시 즉시 파기
제3자 제공
원칙적 미제공
처리 위탁
클라우드 호스팅, 본인인증, 이메일
이용자 권리
조회·수정·삭제·탈퇴
보안 조치
bcrypt 암호화, HTTPS, 접근통제
고충처리
help@skinagent.co

(주)에이전틱스튜디오(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.


1. 개인정보의 처리 목적


회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.


처리 목적상세법적 근거
회원 가입 및 관리회원제 서비스 제공, 본인확인, 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존정보통신망법 제22조
서비스 제공시술 정보 조회, AI 분석 결과 제공, 시술 비교/탐색, 병원 정보 제공계약 이행
병원 관리자 인증사업자등록증·의료면허 확인, 병원 정보 관리 권한 부여이용자 동의
고충 처리민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보정당한 이익
마케팅(선택)이벤트·신규 기능 안내 이메일 발송별도 동의

2. 수집하는 개인정보 항목


구분수집 항목수집 방법
필수 — 회원가입이메일, 비밀번호(bcrypt 암호화 저장), 이름회원가입 폼
필수 — 소셜 로그인소셜 계정 식별자(ID), 이메일, 프로필 이름OAuth 인증
필수 — 본인인증이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI, DI본인인증 모듈
필수 — 병원 인증사업자등록증, 의료면허증 (문서 이미지)관리자 업로드
자동 수집IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보, 브라우저 유형서비스 이용 시 자동
선택 — 마케팅이메일 수신 동의 여부회원가입·설정

❗ 중요
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간


이용자의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.


보유 항목보유 기간근거 법률
회원 정보 (이메일, 이름)탈퇴 시 즉시 파기정보통신망법
병원 인증 서류인증 후 3년의료법, 전자상거래법
서비스 이용 기록, 접속 로그3개월통신비밀보호법 제15조의2
계약·결제 기록5년전자상거래법 제6조
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년전자상거래법 제6조
CI/DI (본인인증 값)탈퇴 시 즉시 파기개인정보보호법
탈퇴 회원 이메일 (재가입 방지)탈퇴 후 30일 (비식별 해시)정당한 이익

4. 개인정보의 제3자 제공


회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.


  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계 작성·학술 연구·시장 조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

  • 💡 참고
    현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 별도의 동의를 받겠습니다.

    5. 개인정보 처리의 위탁


    회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.


    수탁자위탁 업무보유 기간
    Amazon Web Services (AWS)클라우드 인프라 호스팅위탁 계약 종료 시
    다날휴대폰 본인인증인증 완료 후 즉시 파기
    Amazon SES / Resend이메일 발송 (인증·안내)발송 완료 후 즉시 파기

    위탁 계약 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시합니다.


    6. 개인정보의 국외 이전


    회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.


    이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적보유 기간
    Amazon Web Services, Inc.미국 (오레곤), 한국 (서울)서비스 이용 기록, 접속 로그클라우드 서버 운영위탁 계약 종료 시

    이전되는 개인정보는 암호화(HTTPS/TLS)를 통해 전송되며, AWS는 ISO 27001, SOC 2 등 국제 보안 인증을 보유하고 있습니다.


    7. 개인정보의 파기 절차 및 방법


    파기 절차

    이용자의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.


    파기 방법

  • 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • 탈퇴 시 이메일 처리: SHA-256 해시로 변환하여 재가입 방지 목적으로만 30일간 보관 후 파기

  • 8. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법


    이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.


  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

  • 위 권리 행사는 마이페이지 또는 help@skinagent.co를 통해 서면, 전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.


    ℹ️ 안내
    만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

    9. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부


    쿠키(Cookie)의 사용 목적

    회사는 로그인 세션 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 행태정보 수집 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.


    쿠키명목적유형만료
    odi_session로그인 세션 유지필수 (HttpOnly, Secure)24시간

    쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.


  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호
  • Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안

  • 10. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부


    회사는 현재 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있지 않습니다. 향후 행태정보 수집이 필요한 경우 본 방침을 개정하여 안내하겠습니다.


    11. 가명정보의 처리


    회사는 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위하여 이용자의 개인정보를 가명처리할 수 있습니다.


  • 가명정보는 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관·관리합니다.
  • 가명정보 처리 시 원래의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.
  • 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보를 포함해서는 안 됩니다.

  • 💡 참고
    현재 회사는 가명정보를 처리하고 있지 않습니다. 향후 처리가 필요한 경우 법령에 따른 안전조치를 적용하겠습니다.

    12. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리


    회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인될 경우 해당 개인정보를 즉시 파기합니다.


    13. 부수적 이용·제공 판단 기준


    회사는 개인정보보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라, 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 다음 사항을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용·제공할 수 있습니다.


  • 당초 수집 목적과의 관련성
  • 개인정보 수집 정황 또는 처리 관행에 비추어 예측 가능성
  • 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

  • 14. 개인정보의 안전성 확보 조치


    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.


    조치 항목상세
    비밀번호 암호화bcrypt (cost factor 12) 단방향 암호화
    전송 구간 암호화모든 통신에 HTTPS(TLS 1.2 이상) 적용
    본인인증 정보 암호화CI/DI 값 AES-256 양방향 암호화 저장
    접근 통제개인정보 처리 담당자 최소화, IP 기반 접근 제한
    접속 기록 보관개인정보 처리 시스템 접속 기록 6개월 이상 보관
    보안 점검정기적 취약점 점검 및 보안 업데이트

    15. 자동화된 의사결정에 관한 사항


    회사는 다음과 같은 자동화된 의사결정을 수행합니다.


  • 병원 인증 서류 OCR: AI가 사업자등록증·의료면허 이미지에서 텍스트를 추출하여 국세청 사업자조회 API 결과와 대조합니다. 불일치 시 관리자가 수동 검토합니다.
  • 시술 정보 AI 분석: PubMed·FDA·KFDA 등 공개 데이터를 AI가 분석하여 임상 근거 등급을 산출합니다. 이는 개인에 대한 의사결정이 아닌 공공 데이터 분석입니다.

  • 이용자는 자동화된 의사결정에 대해 설명을 요구하거나 이의를 제기할 수 있으며, help@skinagent.co로 문의하시기 바랍니다.


    16. 개인정보 보호 책임자


    회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정합니다.


    구분내용
    개인정보 보호 책임자이용호 (대표이사)
    연락처help@skinagent.co
    소속(주)에이전틱스튜디오

    17. 개인정보 처리방침 변경


    이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.


    18. 개인정보에 관한 고충처리 기관 안내


    이용자의 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


    기관명연락처홈페이지
    개인정보분쟁조정위원회1833-6972kopico.go.kr
    개인정보침해신고센터 (KISA)118privacy.kisa.or.kr
    대검찰청 사이버수사과1301spo.go.kr
    경찰청 사이버안전국182police.go.kr



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